1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è:

Balai Domo - Casa Vacanze
Via Livatino, 1 - Località Balai
07046 Porto Torres (SS), Italia
CIN: IT 09000 58 C 2000 R5395

2. Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo i seguenti dati personali:

• Dati identificativi: nome, cognome, email, numero di telefono
• Dati di prenotazione: date di arrivo e partenza, numero di ospiti, preferenze
• Dati di navigazione: indirizzo IP, cookie, dati di utilizzo del sito (tramite Google Analytics)
• Dati di pagamento: gestiti tramite bonifico bancario (IBAN fornito via email)

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione prenotazioni: elaborazione e conferma delle richieste di prenotazione
• Comunicazioni: risposta alle richieste di informazioni tramite il modulo di contatto
• Adempimenti contrattuali: esecuzione del contratto di locazione turistica
• Obblighi di legge: comunicazioni alle autorità competenti (Questura, Agenzia delle Entrate) come previsto dalla normativa vigente per le locazioni turistiche
• Marketing diretto: solo previo tuo consenso esplicito
• Analisi statistiche: miglioramento del sito tramite Google Analytics (con consenso)

4. Base Giuridica del Trattamento

• Esecuzione del contratto: art. 6(1)(b) GDPR - necessario per gestire la prenotazione
• Obblighi di legge: art. 6(1)(c) GDPR - comunicazioni obbligatorie alle autorità
• Consenso: art. 6(1)(a) GDPR - per cookie analitici e marketing
• Interesse legittimo: art. 6(1)(f) GDPR - per prevenire frodi e garantire la sicurezza

5. Periodo di Conservazione

• Dati di prenotazione: 10 anni per obblighi fiscali e contabili
• Dati di contatto (messaggi): 2 anni o fino a richiesta di cancellazione
• Cookie analitici: 26 mesi (durata predefinita Google Analytics)
• Cookie tecnici: durata della sessione o fino a 12 mesi

6. Comunicazione e Diffusione dei Dati

I tuoi dati possono essere comunicati a:

• Questura di Sassari: comunicazione obbligatoria degli ospiti (D.Lgs. 286/1998)
• Agenzia delle Entrate: per adempimenti fiscali
• Google LLC: per servizi di analisi (Google Analytics) - solo con consenso
• Fornitori di servizi IT: per hosting e manutenzione del sito web

I dati non saranno diffusi pubblicamente né ceduti a terzi per scopi commerciali.

7. Trasferimento Dati Extra-UE

Google Analytics può trasferire dati negli Stati Uniti. Google LLC aderisce al Data Privacy Framework UE-USA. Puoi consultare le garanzie sulla privacy di Google al seguente link: https://policies.google.com/privacy

8. I Tuoi Diritti (Art. 15-22 GDPR)

Hai diritto a:

• Accesso: ottenere conferma dei dati trattati e copia degli stessi
• Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio")
• Limitazione: limitare il trattamento in determinate circostanze
• Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato e trasferirli a terzi
• Opposizione: opporti al trattamento per motivi legittimi
• Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso per cookie e marketing

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci tramite il modulo di contatto.

9. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione, tra cui:

• Connessioni HTTPS cifrate (SSL/TLS)
• Protezione reCAPTCHA contro bot e spam
• Database protetti da accesso non autorizzato
• Backup regolari dei dati

10. Cookie e Tecnologie Simili

Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie analitici di Google Analytics. Per maggiori dettagli consulta la nostra Cookie Policy.

11. Modifiche alla Privacy Policy

Questa informativa può essere aggiornata. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in alto. Ti invitiamo a consultarla periodicamente.

12. Reclami

Hai diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali:

Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma
Tel: +39 06.696771
Sito web: www.garanteprivacy.it